Retail: what's next?

Retail: what's next?
Agenda

14:30 - 14:35 Welcome

14:35 - 14:50 Keynote session

14:50 - 15:05 Google Cloud for Retail Innovation

15:05 - 15:20 Reshaping the Customer Experience Amid COVID-19: now or never

15:20 - 15:30 Q&A session

L’impatto causato dall’attuale pandemia sta ridefinendo il comportamento dei consumatori in tutti i settori, generando per alcuni retailer una crescita difficile da gestire e, per altri, delle conseguenze allarmanti dovute alla chiusura dei punti vendita.

Questa nuova normalità è uno scenario inesplorato che sarà governato da nuove regole, tutte ancora da scrivere. Come affrontare le nuove sfide in un settore che a livello globale è spinto ad accelerare nella digitalizzazione dei processi e nell’impiego di nuove tecnologie? Come può essere riscritta una nuova Customer eXperience sotto la pressione dell’indispensabile evoluzione delle reti vendita?

Rivedi sul nostro canale YouTube questo webinar organizzato da everis Italia e Google Cloud, in partnership con Forbes Italia per conoscere ultimi trend e soluzioni per il futuro del Retail.

Data evento
02-07-2020