Telco & Media: automazione e AI cambiano il DNA dell'ecosistema digitale

Telco & Media: automazione e AI cambiano il DNA dell'ecosistema digitale
Agenda

14:30 Benvenuto e apertura lavori da parte di IDC e Google Cloud

14:35 Intervento a cura di Daniela Rao

14:45 Intervento a cura di Google Cloud

15:00 Intervento a cura di everis

15:15 Sessione Q&A e Live Poll

15:30 Conclusioni e termine dei lavori

Il prossimo 8 luglio si terrà il webinar organizzato da Google Cloud ed Everis in collaborazione con IDC, e sarà l'occasione per confrontarsi con esperti e colleghi su tematiche quali:

  • la spinta senza precedenti verso modelli "customer centric", possibili solo potenziando la digitalizzazione e l’automazione dei processi, sperimentando nuovi modelli di business e ridisegnando la relazione con i clienti in ottica digital;
  • la creazione e la monetizzazione dei nuovi servizi che diventa sempre più urgente per affrontare la grande battaglia competitiva sul mercato
  • le nuove abitudini di accesso ai servizi in remoto accelerano l’importanza di canali digitali intelligenti, in grado di potenziare la percezione del valore tramite la customer experience
Data evento
08-07-2020